▶ 망의 융합(Network Convergence)   기존의 회선 교환 방식의 PSTN으로 음성을 전송하던 거에서 인터넷 망을 통하여 음성을 데이터화하여 전송하는 기술입니다. ▶ 음성과 데이터의 통합(Voice-Data Convergence)   네트워크에서 표준 프로토콜로 하는 IP를 이용해 데이터뿐만 아니라 음성까지 함께 실어 보낼 수 있도록 지원하는 기술입니다.